Tüm markalarının dijital yönetim süreçlerini sorunsuz, hızlı ve tek bir ekran üzerinden yönetmeyi hedefleyen Myhome, esnek yapısı ve geniş kapsamlı modülleriyle öne çıkan Comwize yazılım çözümlerini tercih etti.
Türkiye'nin en köklü halı dokuma firmalarından olan My Home Halı, yarım asırdan bu yana gelen üç kuşaklık bir geçmişe sahiptir. Binlerce yıllık geleneğin kusursuz çizgilerini sanatla harmanlayarak sizlere sunmaktadır. My Home Halı, ürün çeşitliliği ve tasarım konusunda özgün, inovatif, sınır tanımayan bir portföye sahiptir. Konusunda uzman ekibiyle başından sonuna kadar halının üretim sürecinde bulunan My Home Halı, seçkin yünlerin toplanmasından, iplik haline getirilmesi, boyanması ve dokunmasına kadar tüm aşamalarını kendi bünyesinde gerçekleştirmektedir. Dünyadaki son tasarım trendlerini ve Ar-Ge çalışmalarını titizlikle takip ederek kendi trendini oluşturmaktadır. Kalite ve güven politikasını misyon edinen My Home Halı, satış ve sonrasında müşterilerine en iyi hizmeti vermeyi ilke edinmiştir.
Değişim İhtiyacı, Beklentiler ve Hedefler
Birden fazla firmaya sahip olan Myhome, kurumsal, B2B ve B2C hizmet modellerinde faaliyet göstermektedir. Myhome’a bağlı olarak aktif şekilde çalışan toplamda 12 farklı web sitesi bulunmaktadır. Myhome, dijital dönüşüm sürecinde operasyonel ihtiyaçlarını karşılamak ve verimliliği artırmak amacıyla B2B ve B2C E-Ticaret ERP çözümlerinde kapsamlı bir arayışa girdi. Artan iş yükü ve karmaşık operasyonel süreçlerle başa çıkmak isteyen Myhome, depo yönetimi, cari hesap takibi, ortalama vade analizi ve satış cirosu gibi kritik iş fonksiyonlarını 12 farklı web site yönetimi özelinde izleyebileceği, merkezi ve entegre bir sisteme ihtiyaç duyuyordu. Tüm markalarının dijital yönetim süreçlerini sorunsuz, hızlı ve tek bir ekran üzerinden yönetmeyi hedefleyen Myhome, esnek yapısı ve geniş kapsamlı modülleriyle öne çıkan Comwize yazılım çözümlerini tercih etti.
Değerlendirme ve Kullanılan Çözümler
Entranet Yazılım, kapsamlı iş süreçleri analizleri sonucunda My Home'un dijitalleşme ihtiyaçlarını karşılamak amacıyla Comwize çözümlerini hayata geçirdi. Hem B2B hem de B2C hizmet modellerinde faaliyet gösteren 12 farklı web sitesi için yönetim, ürün yönetimi, sipariş yönetimi, sınırsız fiyatlama yönetimi, stok takibi, finans ve muhasebe süreçleri, sipariş ve bayi yönetimi, kampanya yönetimi, çoklu dil ve çoklu para birimi desteği gibi kritik iş alanları, CRM de dahil olmak üzere entegre bir şekilde yapılandırıldı.
Uygulama ve Dağıtım Süreci
Myhome’un sahip olduğu web sitelerinde kargo takip sistemleri, cari ödeme entegrasyonları, e-tahsilat sistemleri, sipariş yönetim modülleri, POS uygulamaları, e-fatura altyapıları, müşteri kartları ve iş ortakları uygulamaları aktif olarak kullanılmaya başlandı.
Her web sitesi, kendine özgü operasyonel yapılar ve bağlı olduğu firmanın sipariş, ödeme ve cari hesap yönetimi gibi kritik süreçlerine göre yönetilmesi sağlandı. Siparişler ve işlemler site bazında ayrıştırılarak ilgili firmalar özelinde takip edildi. Web üyeleri ve iş ortakları tarafında da detaylı ve esnek bir yapı sağlandı. Her bir iş ortağına özel fiyatlandırmalar yapılabilir, iskonto oranları tanımlanmakta ve özel kampanyalar siteler üzerinden uygulandı. Myhome, aynı ERP altyapısı üzerinden tek bir ürün grubunu, farklı web siteleri ve firma kırılımları üzerinden satışa sunma esnekliğine de sahip oldu.
Comwize Etkisi ve Proje Sonuçları
Comwize çözümleri ile Myhome, operasyonlarını daha verimli yönetmeye başladı ve pazar büyümesini sürdürülebilir hale getirdi.
- 12 farklı web sitesinin yönetimi dijitalleştirilerek süreçlerde tam optimizasyon sağlandı.
- E-posta pazarlama yöntemleriyle satışlarda önemli ölçüde artış elde edildi.
- Sitenin hızlı cevap verme yeteneği, sınırsız fiyat belirleme özellikleri, sunucu hizmetleri ve entegrasyonlarla ziyaretçi sayılarında artış sağlandı.
- Pazaryeri, sipariş, kargo ve ödeme entegrasyonları sayesinde tüm süreçler tek bir ekrandan kolayca yönetildi.
- Her bir web sitesi için farklı kampanyalar aynı anda kurgulanarak hayata geçirildi.
- Günlük binlerce sipariş ve kullanıcıya hızlı erişim sağlandı.
Deneyim ve Tavsiye
Yirmi yılı aşkın köklü bir geçmişe sahip olan Comwize, çalışmaya başladığımız ilk günden itibaren güvenilir bir çözüm ortağımız oldu. Tüm web sitelerimizi en kısa sürede hayata geçirdiler ve uygulamalarımızı sorunsuz bir şekilde aktif hale getirdiler.
Tasarım özgürlüğü sunan esnek altyapısı sayesinde, ihtiyaç duyduğumuz web site yapısına kısa sürede, uzman ve deneyimli teknik ekiplerinin desteğiyle ulaştık. Binlerce müşterimize sorunsuz bir şekilde erişiyor, hızlı hareket ederek hedeflerimize kolaylıkla ulaşabiliyoruz. Bu süreçte, en önemli unsurlardan biri de bize sağladıkları güven oldu.
Tüm entegrasyon süreçlerimizde hiçbir sorunla karşılaşmadık. Tek bir ekrandan, tek tıkla tüm operasyonel süreçlerimizi yönetebiliyor olmak, verimliliğimizi büyük ölçüde artırdı. Uzun yıllardır devam eden bu iş birliğinde, Comwize ekibinin gösterdiği mükemmellik ve profesyonellik sayesinde tavsiye etmekten kesinlikle çekinmeyiz.
